Koordinator:in Auftragsabwicklung, Logistik & Fulfillment (m/f/d)

Permanent employee, Full-time · Hamburg

Your mission

Auftragsabwicklung: Du prüfst und bearbeitest eingehende Kundenaufträge und stellst sicher, dass sie mit den Stammdaten übereinstimmen.
Machbarkeitsprüfung: Du bewertest die Umsetzbarkeit von Aufträgen basierend auf Lagerbeständen und Lieferzeiten, erkennst und kommunizierst mögliche Risiken frühzeitig.
Problemlöser:in: Du arbeitest eng mit internen Teams wie Sales, Supply Chain und Customer Support zusammen, um Engpässe oder Sonderfälle proaktiv zu lösen.
Koordination externer Partner: Du koordinierst die Auftragsabwicklung mit Co-Manufacturing- und Logistikpartnern und verfolgst den Auftragsstatus.
Order Tracking: Du überwachst den gesamten Order-to-Cash-Prozess und kümmerst dich um Eskalationen oder Verzögerungen, wenn nötig.
Dokumentation & Optimierung: Du sorgst für eine saubere Dokumentation und entwickelst Prozesse weiter, um unser Wachstum effizient zu begleiten.
Kommunikation: Du hältst alle relevanten internen Stakeholder (z. B. Sales, Finance, Operations) aktiv über Status und mögliche Herausforderungen auf dem Laufenden.
KPI-Monitoring: Du analysierst Daten aus der Supply Chain und dem Vertrieb, erkennst Trends und unterstützt datenbasierte Entscheidungen.
Bestands-Management und Produktionsplanung: Du stellst eine optimale Warenverfügbarkeit sicher, indem du Bestände von Roh-, Packmitteln und Fertigprodukten analysierst und darauf basierend Produktions- sowie Bestellentscheidungen vorbereitest.

Your profile

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Industrie, Logistik oder Handel, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder Fachkraft für Lagerlogistik.
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im FMCG-Bereich.
Sicher im Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Tools (z. B. Google Sheets, Excel, Slack, Asana oder Trello).
Hohe Zuverlässigkeit im operativen Tagesgeschäft sowie proaktive Weiterentwicklung mittel- und langfristiger Optimierungsthemen.
Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität.
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit – auch in stressigen Situationen.
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung; sehr gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Partnern.

Our Benefits:

Ein dynamisches und internationales Team aus über 25 verschiedenen Ländern
Ein schnell wachsendes Unternehmen, welches dir die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung gibt
Flexible Arbeitszeiten in einem innovativen und agilen Arbeitsumfeld
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Tolle Team und After Work Events
Frühstück, Getränke, Obst und noch vieles mehr
Sprachkurse (Englisch oder Deutsch)
Und das Wichtigste: Begleite uns auf dem Weg, die derzeitige Lebensmittelindustrie zu verändern und etwas großartiges zu schaffen

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

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About us

Infinite Roots® is a biotech company based in Hamburg, Germany. We tackle some of the world’s biggest challenges through products we develop by leveraging the fungal kingdom. Our team of 60+ people from 25 nationalities — 55% women and 10 PhDs strong — shares one mission: to unlock the full potential of fungi for a more sustainable future.

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